검색 엔진 마케팅(Search Engine Marketing, SEM)

 

검색 엔진 마케팅(Search Engine Marketing, SEM)이란? 

검색 엔진 마케팅(Search Engine Marketing, SEM)은 인터넷 검색 엔진을 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 방법론입니다. SEM은 검색 엔진 최적화(Search Engine Optimization, SEO)와 구글 광고(Goole Ads)등의 검색 엔진 광고를 포함합니다. SEM은 인터넷 사용자가 검색 엔진을 사용하여 원하는 정보를 찾을 때, 기업의 제품이나 서비스를 노출시켜 홍보하고, 온라인으로 매출을 높이기 위한 전략입니다. SEM은 인터넷 사용자가 검색 엔진을 이용할 때, 기업의 웹 사이트가 상위 검색 결과로 노출되도록 하는 것입니다. 이를 위해서는 검색 엔진 최적화와 검색 광고를 통해 검색 엔진 결과 페이지(Search Engine Results Page, SERP) 상위에 노출될 수 있도록 하는 작업이 필요합니다. 이를 통해 인터넷 사용자가 기업의 웹 사이트에 방문하게 만들고, 제품이나 서비스를 구매하도록 유도할 수 있습니다.

 

검색 엔진 마케팅(SEM) 장단점

검색 엔진 마케팅을 효과적으로 활용할 수 있는 장점에 대해 알아보도록 하겠습니다. 검색 엔진 마케팅은 검색어에 따라 노출되므로, 원하는 타겟 대상을 정확하게 설정할 수 있습니다. 이는 검색어를 통해 사용자의 관심사나 요구사항이 파악되므로 광고 노출이 가능합니다. 광고 노출 횟수, 클릭수, 구매 등의 정보를 측정할 수 있으므로, 광고 효과를 측정하고 최적화가 가능하며, 광고 등록하면 즉시 노출되므로, 사용자들은 결과를 빠른 시간 내에 얻을 수 있습니다. 또한 효율적인 광고비 사용이 가능하기에 광고 예산을 조절할 수 있으며, 타 경쟁사보다 노출량이 높아서 상대적으로 경쟁 우위에 있기에 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 이와는 달리 검색 엔진 마케팅의 단점은 경쟁이 심한 분야에서는 많은 비용을 지불해야 하는 것입니다. 일정한 예산 범위 내에서 노출을 높이기 위해서는 광고 비용을 지속적으로 조절하고 최적화해야 하므로, 높은 광고비를 필요로 할 수 있습니다. 또한 광고 노출이 높아도 클릭률이 낮을 수 있으며 시간이 지나면 광고 효과가 줄어들거나 사라질 수 있습니다. 일부 사용자는 광고를 클릭하지 않을 수 있으며 광고를 클릭한 사용자가 반드시 구매한다는 보장도 없습니다. 경쟁이 치열한 분야에서는 비용이 높아질 수 있으며 이는 곧 많은 예산을 필요로 한다는 것을 의미합니다. 

 

성공적 운용 필수 요소 

1. 키워드 연구 : SEM 광고의 키워드는 검색량과 경쟁률을 고려하여 Google 키워드 플래너와 SEMrush 같은  키워드 도구를 활용해 적절한 키워드를 선정해야 합니다. 올바른 키워드를 선택하고 키워드 타겟팅 전략을 수립하여 타겟 대상을 정확하게 맞춰 광고 성과를 향상시킬 수 있습니다.

2. 광고 그룹 생성 : 광고 그룹을 생성하여 각 광고 그룹에 해당하는 키워드와 광고 문구를 연결합니다. 

3. 광고 예산 관리 : SEM 광고의 예산은 목표 CPA와 ROAS를 고려하여 설정하며 일일 예산, 키워드별 입찰가, 경쟁자 분석을 통해 조절 가능합니다.

4. 효과적인 문구 작성 : 광고 문구는 타이틀, 본문, 디스플레이 URL, 실제 URL 등으로 구성되며 각 부분을 최적화하고 상품이나 서비스의 장점을 강조하는 광고 문구를 작성합니다.

5. 타겟팅 설정 : SEM 광고는 지역, 기기, 언어, 관심사, 행동 등 다양한 타겟팅 옵션을 제공합니다. 효과적인 타겟팅을 위해 광고 대상 그룹의 특성을 파악하고 광고 메시지를 맞춥니다.

6. 입찰 전략 설정 : SEM 광고에서는 키워드별로 입찰가를 조정하여 경쟁력을 유지합니다. 입찰전략은 ROAS, 최저 입찰가, 수익률 등 다양한 요소를 고려하여 설정합니다.

7. 측정과 분석 : SEM 광고의 효과를 모니터링하고 분석하는 것이 중요합니다. Google Ads의 측정 및 분석 도구를 활용하여 광고 성과를 모니터링하고, 예산과 타겟팅을 조정하여 광고 효과를 개선합니다.

8. 랜딩 페이지 : SEM을 통해 인터넷 사용자를 기업의 웹사이트로 유도할 때, 랜딩 페이지는 매우 중요합니다. 랜딩 페이지는 광고 클릭 후 사용자가 방문하는 페이지를 말합니다. 이 페이지는 광고와 일관성 있게 작성되어야 하며, 사용자의 요구에 부합하는 내용을 제공해야 합니다. 랜딩 페이지는 사용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 구성되어야 하며, 사용자들이 쉽게 전환할 수 있도록 설계되어야 합니다.

9. 경쟁 분석 :  SEM을 운용하기 위해서는 경쟁 업체들의 광고 전략을 파악하는 것이 필요합니다. 광고 예산은 기업의 목표에 따라 다르며, 예산을 어떻게 분배할 것인지에 대한 계획이 필요합니다

10. 유지보수 : 시간이 지나면 키워드의 검색량과 경쟁률이 변할 수 있으며, 상품이나 서비스의 변경에 따라 광고 문구와 랜딩 페이지도 변경될 수 있기 때문에 유지보수 하고 최적화하는 것이 필요합니다.

11. 고객 경험 개선 : SEM 광고를 통해 타겟팅된 광고를 제공하고, 랜딩 페이지에서 구매 및 방문을 촉진하는 등의 방법으로 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

12. 전문가의 도움 : SEM 광고 전문가는 광고 예산을 최적화하고, 타겟팅 전략을 수립하는 등 광고 운영에 필요한 전반적인 지식과 경험을 가지고 있기에 전문가의 도움이 필요합니다.